Gokaku Gino2

Hiểu rõ dữ liệu của bạn

Mỗi lần đăng nhập, làm bài hoặc nhờ hỗ trợ đều có thể tạo ra dữ liệu. Tài liệu này cho biết Gokaku Gino2 ghi nhận những gì trên website và ứng dụng, ai được tiếp cận, chúng tôi dùng chúng ra sao và lưu giữ trong bao lâu.

Chính sách được sửa ngày 23 tháng 7, 2026

Dấu vết dữ liệu trong quá trình sử dụng

  • Hồ sơ người dùng gắn với tên, địa chỉ email, mã do dịch vụ đăng nhập cung cấp, vai trò được cấp, tình trạng tài khoản và các lựa chọn bạn lưu trong hồ sơ.
  • Việc tham gia khóa học và làm bài để lại lịch sử về yêu cầu được vào học, các lượt thi, câu trả lời đã gửi, kết quả, tiến độ, thời điểm thao tác và tình trạng chuyển bài làm ngoại tuyến lên máy chủ.
  • Hệ thống còn có thể nhận diện loại máy, hệ điều hành, bản ứng dụng, trình duyệt, IP, báo cáo lỗi, sự kiện an ninh, cookie và những công nghệ cùng chức năng.

Vì sao hệ thống cần những dữ liệu này

  • Nhờ đó, bạn có thể đăng nhập, mở đề, nhận kết quả chấm, gửi lại bài đã làm khi mất mạng và xem quá trình học cũng như các lần thi trước.
  • Dữ liệu vận hành cho phép chúng tôi tìm sự cố, theo dõi độ ổn định, phân tích cách dịch vụ được dùng, xử lý yêu cầu hỗ trợ và nhận biết gian lận hoặc hành vi lạm dụng để bảo vệ hệ thống.
  • Thông tin liên lạc còn phục vụ các thông báo cần thiết về tài khoản, quyền vào học, kỳ thi, bản cập nhật, vụ việc hỗ trợ hoặc sự điều chỉnh điều khoản và chính sách.

Những ai có thể tiếp cận thông tin

  • Gokaku Gino2 không kinh doanh dữ liệu cá nhân của bạn. Việc cung cấp cho bên khác chỉ diễn ra khi cần duy trì dịch vụ, làm đúng yêu cầu pháp luật, bảo vệ quyền lợi hoặc thực hiện giao dịch do bạn đề nghị.
  • Một số đơn vị đáng tin cậy giúp chúng tôi vận hành máy chủ, đăng nhập, cơ sở dữ liệu, kho lưu trữ, phân tích, gửi tin và chăm sóc khách hàng. Họ chỉ được xử lý phần thông tin phục vụ công việc đã chấp thuận.
  • Để điều hành chương trình học, người quản lý khóa học và nhân sự có thẩm quyền có thể cần xem hồ sơ học viên, quyền truy cập, quá trình học, hoạt động thi và các trường hợp cần hỗ trợ.

Vòng đời của hồ sơ

  • Không có một thời hạn chung cho mọi dữ liệu. Lịch sử tài khoản, bài thi, quyền sử dụng và hỗ trợ được giữ chừng nào còn phục vụ việc học, giải quyết bất đồng, thực hiện thỏa thuận hay đáp ứng quy định pháp luật.
  • Dấu vết kỹ thuật thường có thời gian tồn tại ngắn hơn. Ngoại lệ là khi chúng cần cho điều tra gian lận, bảo vệ an toàn, kiểm toán hoặc khắc phục trục trặc.
  • Hết mục đích sử dụng, chúng tôi sẽ loại bỏ hồ sơ hoặc tách dữ liệu khỏi danh tính của bạn nếu có thể thực hiện hợp lý.

Các lớp bảo vệ được áp dụng

  • Quy trình dành cho nhân sự, cách tổ chức công việc và công cụ kỹ thuật được kết hợp ở mức hợp lý nhằm giảm nguy cơ dữ liệu bị xem trộm, thất lạc, dùng sai mục đích hoặc chỉnh sửa.
  • Quyền xem đáp án đã nộp, token đăng nhập và hồ sơ vận hành nhạy cảm được giới hạn; các hệ thống chứa chúng được vận hành theo biện pháp an toàn.
  • Dù có phòng vệ, môi trường trực tuyến vẫn tồn tại rủi ro. Bạn nên bảo mật thông tin đăng nhập và báo ngay nếu cho rằng có người vào tài khoản khi chưa được phép.

Bạn có thể đề nghị điều gì

  • Qua các địa chỉ cuối trang, bạn có thể gửi đề nghị được xem, sửa, nhận bản xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến mình.
  • Yêu cầu xóa không phải lúc nào cũng đồng nghĩa mọi hồ sơ biến mất: dữ liệu phục vụ tính toàn vẹn của bài thi, an ninh, quy định pháp luật, tranh chấp hoặc lưu trữ kinh doanh hợp pháp có thể vẫn cần được giữ.
  • Một số lựa chọn trong ứng dụng nằm ở hồ sơ của bạn; phần cài đặt trình duyệt cho phép bạn kiểm soát cookie.

Thông tin dành cho gia đình

  • Người chưa đủ 13 tuổi chỉ nên sử dụng Gokaku Gino2 khi cha mẹ, người giám hộ, nhà trường hoặc tổ chức có thẩm quyền đã đồng ý theo cách phù hợp.
  • Trong trường hợp thiếu sự đồng ý ấy, việc lấy dữ liệu cá nhân của trẻ không phải là điều chúng tôi chủ đích thực hiện.
  • Nếu phát hiện trẻ đã chia sẻ thông tin khi chưa được phép, xin báo cho chúng tôi. Vụ việc sẽ được kiểm tra và dữ liệu sẽ được gỡ bỏ khi cần theo quy định.

Tài liệu này được duy trì như thế nào

  • Dịch vụ phát triển, quy định pháp lý đổi mới hoặc cách xử lý dữ liệu được điều chỉnh đều có thể khiến chúng tôi phát hành bản chính sách mới.
  • Nếu nội dung sửa đổi có ảnh hưởng đáng kể, chúng tôi sẽ tìm cách thông báo hợp lý trên website, trong ứng dụng hoặc qua phương thức thích hợp khác.
  • Trang bạn đang đọc là nơi đăng bản đang áp dụng.

Bạn cần trao đổi thêm?

Gokaku Gino2 tiếp nhận thắc mắc về tài liệu này, đề nghị liên quan đến dữ liệu và phản ánh về quyền riêng tư qua các kênh sau.